Standard di spedizione
Prodotti premium. Gestione premium.
Non vendiamo semplicemente probiotici: creiamo le condizioni per preservarne la vitalità, con imballaggio termico professionale, spedizione Express e preparazione dell’ordine appena prima del ritiro del corriere.
Nessun tempo morto: solo transito rapido, con protezione termica.
Cura termica, fino all’
Spediamo con imballaggi termici dedicati — simili a soluzioni di tipo farmaceutico — per proteggere i nostri probiotici fino alla porta di casa. DHL Express consegna rapidamente, con tracking in tempo reale e opzioni di consegna flessibili incluse.
Gestiamo prodotti sensibili al calore. Per questo combiniamo:
Progettato per prodotti sensibili al calore: rivestimenti isolanti interni dimensionati per ridurre gli sbalzi termici durante il trasporto.
Fornitori specializzati: materiali selezionati da partner esperti nella logistica a temperatura controllata.
Raffreddamento adattato alla stagione: i gel pack sono sempre inclusi; nei mesi più caldi possiamo aumentarne la quantità per aiutare a stabilizzare meglio la temperatura del collo.
Preparazione appena prima del ritiro: assembliamo il tuo ordine da stock refrigerato poco prima del passaggio del corriere; gel pack e prodotto vengono inseriti all’ultimo momento, per ridurre il tempo fuori frigo e favorire un transito rapido.
I gel pack possono arrivare parzialmente o completamente scongelati: il prodotto resta stabile se non viene lasciato per lunghi periodi sopra circa 25 °C. Il nostro packaging termico e il transito rapido con DHL Express aiutano a limitare l’esposizione al calore e gli sbalzi termici.
Rete DHL Express con transito tipico di 1–2 giorni lavorativi (indicativo, non garantito).
Tracking end-to-end dal ritiro alla consegna.
Opzioni flessibili tramite il link di tracking: riprogrammazione di giorno/orario o scelta di un ServicePoint / luogo alternativo.
Meno passaggi rispetto alle reti economy, per ridurre i tempi di sosta.
Di norma spediamo dal lunedì al mercoledì, per evitare che i pacchi restino fermi nei magazzini durante il weekend.
Gli ordini effettuati entro mercoledì alle 12:00 (CET) vengono generalmente spediti nella stessa settimana; gli ordini successivi a mercoledì alle 12:00 (CET) vengono solitamente spediti all’inizio della settimana seguente.
Prepariamo l’ordine da stock refrigerato subito prima del ritiro del corriere: gel pack e prodotto vengono inseriti all’ultimo momento, senza tempi di attesa inutili.
Questo approccio riduce il tempo complessivo di transito e aiuta a proteggere la qualità del prodotto.
Le condizioni di spedizione vengono valutate continuamente in base a clima, percorso e destinazione.
Monitoriamo l’andamento stagionale delle temperature e adattiamo di conseguenza la configurazione degli imballaggi.
Il nostro protocollo logistico è strutturato per proteggere la stabilità del prodotto, preservare la vitalità batterica e mantenere gli standard di qualità durante tutto il processo di spedizione.
Un vantaggio in più per la sostenibilità
♻️ Riutilizza i tuoi
Conservali nel freezer e riutilizzali per borse pranzo, borse termiche da viaggio o spedizioni future.
Guarda il video di 12 secondi per vedere quanto è semplice riutilizzare i gel pack. Non forare né ingerire il gel.
🌿 La velocità di sempre,
Ci impegniamo a ridurre l’impronta CO₂e delle nostre spedizioni attraverso l’utilizzo di carburante sostenibile per l’aviazione (SAF).
Per questo collaboriamo con DHL Express e spediamo con DHL GoGreen Plus.
Attraverso il SAF — miscelato con carburante jet convenzionale — GoGreen Plus contribuisce a ridurre le emissioni CO₂e lungo il ciclo di vita fino all’80%*, mantenendo la stessa velocità di consegna.*
“Fino all’80%” secondo la metodologia lifecycle SAF richiamata nei materiali DHL (linee guida CORSIA/SBTi; dati ICCT).
Come funziona la spedizione
We assemble your order from chilled stock, using insulated packaging and gel packs. The parcel is sealed just minutes before DHL collects it to minimise temperature variations.
You receive live tracking at pickup, with the option to adjust delivery day, time or location.
Delivery times are indicative and depend on destination and service selected.
Typical timelines from pickup:
Note: The delivery times provided by DHL are indicative and not guaranteed. Some destinations may experience longer delivery windows (see the DHL Remote Areas list). To minimise time in transit, orders to such destinations may be dispatched the following Monday. While DHL makes every effort to meet expected timelines, delays due to force majeure or unforeseen events may occur. Neither DHL nor EOS2021 S.r.l can be held liable for any delay in delivery. Read our Shipping policy.
Spediamo a inizio settimana per ridurre il tempo di transito e proteggere i prodotti sensibili alla temperatura.
Costi di consegna e spedizione gratuita
Italia
Altri Paesi UE
I costi di spedizione variano in base alla necessità di imballaggio termico.
Senza imballaggio termico (solo prodotti non sensibili alla temperatura):
Con imballaggio termico (almeno un prodotto sensibile alla temperatura nel carrello):
Se il tuo Paese non è disponibile tra le opzioni selezionabili, scrivici a info@eos2021.it e verificheremo le possibilità disponibili.
I gel pack non arrivano sempre completamente congelati — ed è normale. Possono scongelarsi parzialmente o completamente durante il trasporto. La nostra priorità è ridurre gli sbalzi termici e l’esposizione al calore, non mantenere i gel rigidissimi.
La qualità del mio probiotico è compromessa?
No. In condizioni normali, CDS22-formula rimane stabile fino a 7 giorni fuori dal frigorifero senza perdita di qualità. Ciò che conta è che il prodotto non sia stato esposto a temperature superiori a ~25 °C per periodi prolungati. Per questo utilizziamo imballaggi termici, gel pack dimensionati e spedizioni express rapide per proteggere la vitalità.
Perché CDS22-formula è un prodotto premium sensibile al calore, e lo gestiamo di conseguenza.
Su drdesimone non vendiamo semplicemente un probiotico: offriamo un servizio completo pensato per preservarne la qualità, con imballaggio termico professionale, gel pack calibrati in base alla stagione, spedizione DHL Express e partenze organizzate dal lunedì al mercoledì per evitare soste nel weekend.
Questo livello di cura ha un costo, e la tariffa di spedizione riflette un servizio di gestione completo, pensato per farti ricevere il prodotto nelle migliori condizioni.
Il numero di tracking del pacco viene inviato dopo il ritiro da parte di DHL.
Può usare il link per selezionare un nuovo giorno/orario o un indirizzo diverso.
La invitiamo a ritirare il pacco il prima possibile dopo la consegna.
Per ragioni igieniche e di sicurezza, non accettiamo resi sugli integratori alimentari, che vengono spediti con imballaggi a protezione termica. Fanno eccezione gli accessori non deperibili (es. pochette termiche) e i cosmetici non aperti, che possono essere restituiti secondo la nostra politica di reso e rimborso.
Siamo qui per aiutarti
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