Versandstandards
Premium-Produkte. Premium-Handhabung.
Wir verkaufen nicht nur Probiotika, wir sorgen auch für die Bedingungen, die ihre Wirksamkeit erhalten: professionelle Thermoverpackung, Expressversand und eine intelligente Übergabe.
Keine Wartezeiten, nur kalter, schneller Transport.
Temperaturüberwachung, bis auf
Wir versenden in speziell entwickelten Thermoverpackungen – ähnlich wie Pharma-Lösungen –, um unsere Probiotika auf dem gesamten Weg bis zu Ihnen nach Hause zu schützen. DHL Express liefert schnell, inklusive Sendungsverfolgung in Echtzeit und flexiblen Zustelloptionen.
Wir handhaben wärmeempfindliche Produkte. Deswegen kombinieren wir:
Spezialanfertigung für wärmeempfindliche Güter: Isolierende Innenverpackungen, die so dimensioniert sind, dass Temperaturschwankungen während des Transports minimiert werden.
Pharma-qualifizierte Lieferanten: Materialien von Anbietern, die auf temperaturkontrollierte Logistik spezialisiert sind.
Saisonale Kühlung: Gelpacks sind immer enthalten; in wärmeren Monaten erhöhen wir die Menge, um die Pakettemperatur zu stabilisieren.
Montage beim Versand: Wir stellen Ihre Bestellung aus gekühlter Ware kurz vor der Abholung durch den Spediteur zusammen – Kühlpacks und Produkt werden in letzter Minute hinzugefügt, sodass es keine Leerlaufzeiten gibt: nur kalter, schneller Transport.
Gelpacks können teilweise oder vollständig aufgetaut ankommen – unser Produkt bleibt stabil, wenn es nicht über längere Zeiträume über ~25 °C gelagert wird. Unsere Thermoverpackung und der schnelle DHL Express-Versand begrenzen die Hitzeeinwirkung und Temperaturschwankungen, sodass Sie sicher sein können, dass es in Top-Zustand ankommt.
DHL Express-Netzwerk mit einer typischen Lieferzeit von 1–2 Werktagen (indikativ, nicht garantiert).
Durchgängige Sendungsverfolgung von der Abholung bis zur Zustellung.
Flexible Optionen über den Tracking-Link: Tag/Uhrzeit verschieben oder einen ServicePoint/alternativen Standort wählen.
Weniger Übergaben im Vergleich zu Economy-Netzwerken, um Leerlaufzeiten zu reduzieren.
Wir versenden in der Regel von Montag bis Mittwoch, um zu vermeiden, dass Pakete über das Wochenende in Lagerhäusern liegen bleiben.
Bestellungen, die bis Mittwoch 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden normalerweise noch in derselben Woche versandt; Bestellungen nach Mittwoch 12:00 Uhr (MEZ) werden normalerweise Anfang der folgenden Woche versandt.
Wir stellen Ihre Bestellung aus gekühlten Waren kurz vor der Abholung durch den Spediteur zusammen – Kühlakkus und Produkt werden in letzter Minute hinzugefügt, sodass es keine Leerlaufzeiten gibt: nur kalter, schneller Transport.
Dieser Ansatz verkürzt die gesamte Transportzeit und trägt zum Schutz der Produktqualität bei.
Die Versandbedingungen werden kontinuierlich auf der Grundlage von Klima, Route und Bestimmungsort bewertet.
Wir überprüfen saisonale Temperaturmuster und passen die Verpackungskonfigurationen entsprechend an.
Unser Logistikprotokoll ist so strukturiert, dass es die Produktstabilität schützt, die bakterielle Viabilität bewahrt und die Qualitätsstandards während des gesamten Versandprozesses aufrechterhält.
Nachhaltigkeitsbonus
♻️ Verwenden Sie Ihre
Bewahren Sie sie in Ihrem Gefrierschrank auf und verwenden Sie sie wieder für Kühltaschen, Reisekühler oder zukünftige Sendungen.
Sehen Sie sich das 12-sekündige Video an, um zu sehen, wie einfach es ist, Ihre Kühlakkus wiederzuverwenden. Bitte durchstechen oder verschlucken Sie das Gel nicht.
🌿 Gleich schnell,
Wir verpflichten uns, den CO₂e-Fußabdruck unserer Sendungen durch den Einsatz von nachhaltigem Flugkraftstoff (SAF) zu senken.
Aus diesem Grund arbeiten wir mit DHL Express zusammen und versenden mit DHL GoGreen Plus.
Durch SAF – gemischt mit konventionellem Kerosin – trägt GoGreen Plus dazu bei, die CO₂e-Emissionen im Lebenszyklus um bis zu 80 %* zu reduzieren, während die Liefergeschwindigkeit gleich bleibt.*
„Bis zu 80 %“ basierend auf der SAF-Lebenszyklusmethodik, auf die in den DHL-Materialien verwiesen wird (CORSIA/SBTi-Richtlinien; ICCT-Daten).
So funktioniert der Versand
We assemble your order from chilled stock, using insulated packaging and gel packs. The parcel is sealed just minutes before DHL collects it to minimise temperature variations.
You receive live tracking at pickup, with the option to adjust delivery day, time or location.
Delivery times are indicative and depend on destination and service selected.
Typical timelines from pickup:
Note: The delivery times provided by DHL are indicative and not guaranteed. Some destinations may experience longer delivery windows (see the DHL Remote Areas list). To minimise time in transit, orders to such destinations may be dispatched the following Monday. While DHL makes every effort to meet expected timelines, delays due to force majeure or unforeseen events may occur. Neither DHL nor EOS2021 S.r.l can be held liable for any delay in delivery. Read our Shipping policy.
Wir versenden früh in der Woche, um die Transportzeit zu verkürzen und temperaturempfindliche Waren zu schützen.
Versandkosten & kostenloser Versand
Italien
Andere EU-Länder
Die Versandkosten variieren, je nachdem, ob eine Thermoverpackung erforderlich ist.
Ohne Thermoverpackung (nur nicht temperaturempfindliche Produkte):
Mit Thermoverpackung (mindestens ein temperaturempfindliches Produkt im Warenkorb):
Wenn Ihr Land nicht als Auswahl verfügbar ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@eos2021.it, und wir prüfen die verfügbaren Optionen.
Kühlakkus kommen nicht immer vollständig gefroren an – und das ist auch in Ordnung. Sie können während des Transports teilweise oder vollständig auftauen. Unsere Priorität ist es, Temperaturschwankungen und Hitzeeinwirkung zu minimieren, nicht die Gele steinhart zu halten.
Ist die Qualität meines Probiotikums beeinträchtigt?
Nein. Unter normalen Bedingungen bleibt die CDS22-Formel bis zu 7 Tage außerhalb des Kühlschranks stabil, ohne an Qualität zu verlieren. Wichtig ist, dass das Produkt nicht über längere Zeiträume Temperaturen über ~25 °C ausgesetzt war. Deshalb verwenden wir Thermoverpackungen, entsprechend dimensionierte Kühlakkus und schnelle Expressversandwege, um die Lebensfähigkeit zu schützen.
Weil CDS22-formula ein hochwertiges, hitzeempfindliches Produkt ist – und wir behandeln es dementsprechend.
Bei drdesimone verkaufen wir nicht nur ein Probiotikum; wir bieten einen End-to-End-Service, der dessen Wirksamkeit erhält: professionelle Thermoverpackung, mehrere auf die Jahreszeit abgestimmte Kühlpacks, DHL Express-Routen und ein cleverer Versand von Montag bis Mittwoch, um Wochenendstopps zu vermeiden.
Dieser Sorgfaltsaufwand hat seinen Preis, und die Versandkosten spiegeln diesen umfassenden Handhabungsservice wider, damit Sie das Produkt in seinem besten Zustand erhalten.
Die Sendungsnummer Ihres Pakets erhalten Sie, sobald DHL es abgeholt hat.
Über den Link können Sie einen neuen Tag/eine neue Uhrzeit oder eine andere Adresse auswählen.
Bitte holen Sie Ihr Paket so schnell wie möglich nach der Zustellung ab.
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können wir unsere Nahrungsergänzungsmittel, die in temperaturkontrollierter Verpackung versendet werden, nicht zurücknehmen . Ausnahmen gelten für haltbares Zubehör (z. B. Kühlbeutel) und ungeöffnete Kosmetika, die gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zurückgegeben werden können.
Wir sind für Sie da
Brauchen Sie noch Hilfe?
Wenn Sie die gewünschten Informationen nicht finden konnten, können Sie uns gerne direkt kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne bei Produktdetails, Versandfragen oder Bestellunterstützung. Füllen Sie das untenstehende Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
