Versandstandard

Premium-Produkte. Premium-Handling.

Wir verkaufen nicht nur Probiotika – wir liefern die Bedingungen, die ihre Wirksamkeit bewahren:
professionelle Thermoverpackung , Expressversand und smarte Übergabe .
Keine unnötigen Wartezeiten – zügiger Transport mit Kühlakkus und durchdachtem Ablauf.

Scrollen Sie, um zu sehen, wie wir es machen

Temperaturpflege bis zur letzten Meile

Wir versenden in speziell entwickelten Verpackungen für temperatursensible Waren – ähnlich wie Pharmalösungen –, damit unsere Probiotika bis zu Ihrer Haustür geschützt bleiben.

DHL Express liefert schnell, mit Echtzeit-Tracking und flexiblen Lieferoptionen inklusive.

Jetzt shoppen Siehe Lieferzeiten und Kosten

Was Ihr Versand beinhaltet

Wir verarbeiten hitzeempfindliche Produkte. Deshalb kombinieren wir:

Professionelle Thermoverpackung

Speziell für wärmeempfindliche Güter entwickelt:
Isolierende Innenauskleidungen, deren Größe darauf ausgelegt ist, Temperaturschwankungen während des Transports zu minimieren.
Lieferanten mit Pharma-Know-how:
Materialien von Anbietern, die auf Logistik für kontrollierte Temperaturen spezialisiert sind.
Saisongerechte Kühlung:
Gelpacks sind immer enthalten; in wärmeren Monaten erhöhen wir gegebenenfalls die Menge, um die Pakettemperatur zu stabilisieren.
Zusammenstellung kurz vor Abholung:
Wir stellen Ihre Bestellung aus gekühltem Lagerbestand kurz vor der Abholung durch DHL zusammen – Kühlakkus und Produkt kommen erst unmittelbar davor ins Paket. So entstehen keine unnötigen Wartezeiten.
Gelpacks können teilweise oder vollständig aufgetaut ankommen – unser Produkt bleibt unter normalen Bedingungen stabil, sofern es nicht über längere Zeit Temperaturen über ~25 °C ausgesetzt ist. Thermoverpackung und schneller DHL-Express-Transport begrenzen Hitzeeinwirkung und Temperaturschwankungen, sodass Sie sicher sein können, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand eintrifft.

Schnelle und nachverfolgbare Lieferung

DHL-Express-Netzwerk mit typischer Transportdauer von 1–2 Werktagen (Richtwert, nicht garantiert).
End-to-End-Tracking von der Abholung bis zur Zustellung.
Flexible Optionen über den Tracking-Link: Tag/Uhrzeit verschieben oder ServicePoint/Alternativstandort wählen.
Weniger Übergaben als bei Economy-Netzwerken, um Wartezeiten zu reduzieren.

Intelligenter Versandplan

Normalerweise versenden wir von Montag bis Mittwoch, damit Pakete am Wochenende nicht in Lagern liegen bleiben.
Bestellungen, die bis Mittwoch, 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden in der Regel noch in derselben Woche versendet.
Bestellungen nach Mittwoch, 12:00 Uhr (MEZ) werden in der Regel zu Beginn der folgenden Woche versendet.
Wir stellen aus gekühltem Lagerbestand kurz vor der Abholung durch DHL zusammen – Kühlakkus und Produkte kommen erst im letzten Schritt hinein. So verkürzt sich die Gesamtlaufzeit und die Produktqualität wird geschont.

Nachhaltigkeitsbonus

♻️ Verwenden Sie Ihre Kühlakkus wieder

Bewahren Sie sie in Ihrem Gefrierschrank auf und verwenden Sie sie wieder für Lunchpakete , Reisekühltaschen oder zukünftige Sendungen .

Sehen Sie sich das 12-Sekunden-Video an, um zu erfahren, wie einfach es ist, Ihre Kühlakkus wiederzuverwenden.

Bitte das Gel nicht durchstechen oder verschlucken

🌿 Gleiche Geschwindigkeit, gut für den Planeten

Wir verpflichten uns, den CO₂e-Fußabdruck unserer Sendungen durch die Verwendung von nachhaltigem Flugkraftstoff (SAF) zu verringern.

Aus diesem Grund arbeiten wir mit DHL Express zusammen und versenden mit DHL GoGreen Plus . Durch SAF – gemischt mit herkömmlichem Düsentreibstoff – trägt GoGreen Plus dazu bei , die CO₂e-Emissionen über den gesamten Lebenszyklus um bis zu 80 %* zu reduzieren, bei gleichbleibender Liefergeschwindigkeit.

* „Bis zu 80 %“ basierend auf der in DHL-Materialien referenzierten SAF-Methode für den Lebenszyklus (CORSIA/SBTi-Richtlinien; ICCT-Daten).

Mehr erfahren

So funktioniert der Versand

Verpacken, kühlen & verschließen (unmittelbar vor der Abholung!)

Verpacken, kühlen & verschließen (unmittelbar vor der Abholung!)

Wir stellen Ihre Bestellung aus gekühltem Lagerbestand zusammen , fügen der Jahreszeit entsprechende Gelpacks hinzu und verschließen das Thermopack kurz vor der Abholung durch DHL, um Temperaturschwankungen zu minimieren und Leerlaufzeiten zu reduzieren.
Übergabe an DHL

Übergabe an DHL

Sie erhalten bei der Abholung eine Live-Verfolgung mit der Möglichkeit, Tag/Uhrzeit oder Ort zu ändern.
An Sie geliefert

An Sie geliefert

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Service.
Typische Zeiträume ab Abholung:

• DHL Express: 1–2 Werktage (indikativ)

• DHL Economy: 3–4 Werktage (indikativ)

Hinweis: Die von DHL angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert. Für einige Ziele kann es längere Lieferfenster geben (siehe DHL-Liste der entlegenen Gebiete). Um die Zeit im Transit zu minimieren, werden Bestellungen an solche Ziele gegebenenfalls am darauffolgenden Montag versendet. DHL bemüht sich, die erwarteten Liefertermine einzuhalten; dennoch können Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Ereignisse auftreten. Weder DHL noch EOS2021 S.r.l. können für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden. Lesen Sie unsere Versandrichtlinien.

Intelligente Disposition zur Vermeidung von Wochenendstopps

Wir versenden früh in der Woche, um die Transportzeit zu verkürzen und temperaturempfindliche Waren zu schützen.

Mo
Wir versenden heute
Wir versenden morgen
Di
Wir versenden heute
Wir versenden morgen
Mi
Wir versenden heute
Wir versenden nächsten Montag
Do
Wir versenden nächsten Montag
Wir versenden nächsten Montag
Fr
Wir versenden nächsten Montag
Wir versenden nächsten Montag
Sa
Wir versenden nächsten Montag
Wir versenden nächsten Montag
So
Wir versenden nächsten Montag
Wir versenden nächsten Montag
Legende
An diesen Tagen eingehende Bestellungen werden noch in derselben Woche versandt. An rosa Tagen eingehende Bestellungen werden am nächsten Montag versandt. Annahmeschluss 12:00 Uhr (MEZ)

Sie können täglich bestellen. Bestellungen, die bis Mittwoch, 12:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden in derselben Woche versendet; Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden zu Beginn der folgenden Woche versendet. Fällt der Montag auf einen Feiertag oder ist eine Abholung nicht möglich, versenden wir am nächsten verfügbaren Werktag. Wir informieren Sie per E-Mail, falls sich etwas ändert. Die angegebenen Laufzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert. Entlegene Gebiete: Schätzt DHL die Laufzeit zu Ihrem Standort (z. B. ein „Remote-Gebiet“) auf mehr als zwei Werktage, versenden wir am darauffolgenden Montag, um die Zeit im Transit zu minimieren. Siehe DHL-Liste der entlegenen Gebiete.

Lieferkosten & kostenloser Versand

  • Italien (Express DHL)

    Basis: 12,50 €

    Ab über 30 € aus → KOSTENLOS

  • Andere EU- Länder (Express DHL)

    Basis: 39,67 €

    Ab 40 € oder mehr aus → –25 % (≈ 29,75 € )
    Ab 60 € oder mehr aus → –45 % (≈ 21,82 € )
    Ab über 80 € aus → –65 % (≈ 13,88 € )
    Ab über 100 € aus → KOSTENLOS

FAQs

Warum kann ich mein Land an der Kasse nicht sehen?

Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@eos2021.it und wir prüfen die verfügbaren Optionen.

Meine Gelpacks kamen aufgetaut an. Ist das Produkt noch gut?

Kühlakkus kommen nicht immer vollständig gefroren an – und das ist in Ordnung. Sie können während des Transports teilweise oder vollständig auftauen. Unsere Priorität ist Temperaturschwankungen und Wärmeeinwirkung zu minimieren, nicht die Akkus steinhart gefroren zu halten.

Ist die Qualität meines Probiotikums beeinträchtigt?

Nein. Unter normalen Bedingungen bleibt CDS22-formula bis zu 7 Tage außerhalb des Kühlschranks stabil – ohne Qualitätsverlust. Wichtig ist, dass das Produkt nicht über längere Zeit Temperaturen über ~25 °C ausgesetzt war. Daher verwenden wir Thermoverpackung, passend dimensionierte Kühlakkus und schnelle Expressrouten, um die Lebensfähigkeit zu schützen.

Warum ist der Versand nicht bei jeder Bestellung kostenlos?

Denn die CDS22- Formel ist ein hochwertiges, hitzeempfindliches Produkt – und wir behandeln es entsprechend . Bei drdesimone verkaufen wir nicht nur ein Probiotikum; wir bieten einen umfassenden Handling-Service, der die Wirksamkeit erhält: professionelle Thermoverpackung, saisongerechte Gelpacks, DHL-Express-Routen und ein Montag-bis-Mittwoch-Versandplan, um Wochenendstopps zu vermeiden.

Diese Sorgfalt hat ihren Preis und die Versandkosten spiegeln diesen umfassenden Bearbeitungsservice wider, damit Sie das Produkt in bester Qualität erhalten.

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen oder ändern?

Die Sendungsnummer Ihres Pakets erhalten Sie, sobald DHL es abgeholt hat.
Über den Link können Sie neuen Tag/andere Uhrzeit wählen oder eine andere Adresse/Abholstelle festlegen.

Bitte holen Sie Ihr Paket so bald wie möglich nach der Zustellung ab.

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können unsere Nahrungsergänzungsmittel, die in temperaturgeführter Verpackung versendet werden, nicht zurückgenommen werden. Ausnahmen gelten für nicht verderbliche Zubehörartikel (z. B. Kühltaschen) und ungeöffnete Kosmetik, gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zurückgegeben werden können.

Benötigen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns!