Envío estándar

Productos premium. Manipulación especializada.

No solo vendemos probióticos : ofrecemos las condiciones que preservan su potencia :
Embalaje térmico profesional , entrega exprés y entrega inteligente .
Sin tiempos muertos: minimizamos la exposición al calor durante el tránsito.

Desplácese para ver cómo lo hacemos.

Cuidado de la temperatura, hasta la última milla

Realizamos envíos en embalajes térmicos especialmente diseñados (similares a las soluciones farmacéuticas) para proteger nuestros probióticos hasta su puerta.

DHL Express realiza entregas rápidas , con seguimiento en tiempo real y opciones de entrega flexibles incluidas.

Compra ahora Ver plazos de entrega y costes

Qué incluye tu envío

Trabajamos con productos sensibles al calor. Por eso combinamos:

Embalaje térmico profesional

Diseñado específicamente para productos sensibles al calor :
Revestimientos interiores aislantes dimensionados para minimizar las oscilaciones térmicas durante el tránsito.
Proveedores de nivel farmacéutico. :
materiales de proveedores especializados en logística de temperatura controlada .
Refrigeración adaptada a la estación :
Los paquetes de gel siempre están incluidos; en meses cálidos podemos aumentar su cantidad para estabilizar la temperatura del paquete.
Montaje en el momento del envío :
Armamos tu pedido a partir de stock refrigerado justo antes de la recogida: los geles y el producto entran en el último minuto, para minimizar oscilaciones térmicas y tiempos muertos.
Las paquetes de gel pueden llegar parcial o totalmente descongeladas. Nuestro producto se mantiene estable si no se deja por largos periodos a temperaturas superiores a ~25 °C. Nuestra compresa térmica y el rápido transporte de DHL Express limitan la exposición al calor y las fluctuaciones de temperatura, por lo que puede estar seguro de que llegará en óptimas condiciones.

Entrega rápida y rastreable

Red DHL Express con un tiempo de tránsito típico de 1 a 2 días hábiles (indicativo, no garantizado).
Seguimiento de extremo a extremo desde la recogida hasta la entrega.
Opciones flexibles a través del enlace de seguimiento: reprogramar día/hora o elegir un ServicePoint/ubicación alternativa.
Menos manipulaciones que en redes economy, para reducir tiempos muertos.

Programación de despacho inteligente

Normalmente realizamos envíos de lunes a miércoles para evitar que los paquetes permanezcan en los almacenes durante el fin de semana.
Los pedidos realizados antes del miércoles a las 12:00 h (CET) normalmente se envían la misma semana ;
Los pedidos realizados después del miércoles a las 12:00 h (CET) normalmente se envían a principios de la semana siguiente .
Armamos su pedido a partir de stock refrigerado justo antes de que el transportista lo recoja ; los paquetes de hielo y el producto llegan en el último minuto, por lo que no hay tiempo de inactividad: solo tránsito frío y rápido.
Este enfoque acorta el tiempo total de tránsito y ayuda a proteger la calidad del producto.

Bono de sostenibilidad

♻️ Reutiliza tus bolsas de hielo

Guárdelos en el congelador y reutilícelos para bolsas de almuerzo , hieleras de viaje o envíos futuros.

Mire el video de 12 segundos para ver lo fácil que es reutilizar sus bolsas de hielo.

Por favor, no perfore ni ingiera el gel.

🌿 La misma velocidad, mejor para el planeta

Nos comprometemos a reducir la huella de CO₂e de nuestros envíos mediante el uso de combustible de aviación sostenible (SAF).

Por eso nos asociamos con DHL Express y enviamos con DHL GoGreen Plus . Gracias al SAF (combinado con combustible para aviones convencional), GoGreen Plus ayuda a reducir las emisiones de CO₂e durante el ciclo de vida hasta en un 80 % *, manteniendo la misma velocidad de entrega.

* “Hasta un 80%” según la metodología SAF del ciclo de vida mencionada en los materiales de DHL (directrices CORSIA/SBTi; datos del ICCT).

Más información

Cómo funciona el envío

Preparamos tu pedido justo antes de la recogida

Preparamos tu pedido justo antes de la recogida

Armamos tu pedido con stock refrigerado, añadimos geles ajustados a la temporada y cerramos el paquete momentos antes de la recogida de DHL para minimizar oscilaciones térmicas y tiempos muertos.
Transferencia a DHL

Transferencia a DHL

Recibirás seguimiento en tiempo real en el momento de la recogida, con opciones para cambiar el día/hora o la ubicación.
Entrega en tu dirección

Entrega en tu dirección

Los tiempos de entrega varían según el destino y el servicio.
Plazos típicos desde la recogida:
1–2 días laborables (indicativo)
3–4 días laborables (indicativo)

Nota: Los plazos de entrega facilitados por DHL son orientativos y no están garantizados. Algunos destinos pueden presentar ventanas de entrega más largas (consulte la lista de Zonas Remotas de DHL). Para minimizar el tiempo en tránsito, los pedidos a estos destinos podrían enviarse el lunes siguiente.

Si bien DHL hace todo lo posible por cumplir los plazos previstos, pueden producirse retrasos por causas de fuerza mayor o imprevistos. Ni DHL ni EOS2021 S.r.l. se hacen responsables de posibles retrasos en la entrega. Consulte nuestra Política de envíos.

Despacho inteligente para evitar paradas de fin de semana

Realizamos envíos a principios de semana para acortar el tiempo de tránsito y proteger los productos sensibles a la temperatura.

Lun
Enviamos hoy
Enviamos mañana
Mar
Enviamos hoy
Enviamos mañana
Mié
Enviamos hoy
Enviamos el próximo lunes
Jue
Enviamos el próximo lunes
Enviamos el próximo lunes
Vie
Enviamos el próximo lunes
Enviamos el próximo lunes
Sáb
Enviamos el próximo lunes
Enviamos el próximo lunes
Dom
Enviamos el próximo lunes
Enviamos el próximo lunes
Leyenda
Los pedidos recibidos en días marcados en verde lima se envían dentro de la misma semana. Los pedidos recibidos en días marcados en rosa se envían el lunes siguiente. Hora límite 12:00 PM (CET)

Puede realizar su pedido cualquier día. Los pedidos realizados antes del miércoles a las 12:00 p. m. (CET) se envían la misma semana; los pedidos realizados después de esa hora se envían a principios de la semana siguiente. Si el lunes es festivo o no hay recogida disponible, enviaremos el siguiente día hábil disponible. Le notificaremos por correo electrónico si hay algún cambio. Los tiempos de tránsito son indicativos y no están garantizados. Zonas remotas: si DHL estima que tardará más de 2 días hábiles en llegar a su ubicación (por ejemplo, una "Zona remota" de DHL), enviaremos el lunes siguiente para minimizar el tiempo de tránsito. Consulte la lista de Zonas remotas de DHL.

Costos de envío y envío gratuito

  • Italia (DHL Express)

    Base: 12,50€

    Gasta más de 30 € → GRATIS

  • Otros países de la UE (DHL Express)

    Base: 39,67 €

    Gasta 40€+ → –25% (≈ 29,75€ )
    Gastar 60€+ ​​→ –45% (≈ 21,82€ )
    Gastar 80€+ → –65% (≈ 13,88€ )
    Gasta más de 100 € → GRATIS

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo ver mi país al momento de pagar?

Si su país no está disponible al momento del pago, envíenos un correo electrónico a info@eos2021.it y verificaremos las opciones disponibles.

Mis paquetes de gel llegaron descongelados. ¿El producto sigue en buen estado?

Las paquetes de gel no siempre llegan completamente congeladas, y no hay problema. Pueden descongelarse parcial o totalmente durante el transporte. Nuestra prioridad es minimizar las fluctuaciones de temperatura y la exposición al calor , no mantener los geles completamente congelados.

¿Está comprometida la calidad de mi probiótico?

No. En condiciones normales, la fórmula CDS22 permanece estable hasta 7 días fuera del refrigerador sin pérdida de calidad.
Lo importante es que el producto no haya estado expuesto a temperaturas superiores a ~25 °C durante largos periodos . Por eso utilizamos embalaje térmico, paquetes de gel dimensionados y rutas exprés rápidas para proteger su viabilidad.

¿Por qué el envío no es gratuito en todos los pedidos?

Porque CDS22-formula es un producto de alta gama sensible al calor y la tratamos en consecuencia. En drdesimone no solo vendemos un probiótico: ofrecemos un servicio integral que preserva su potencia —embalaje térmico profesional, múltiples geles ajustados a la temporada, rutas rápidas con DHL Express y un calendario de envíos inteligente (lu–mi) para evitar paradas de fin de semana.

Ese nivel de cuidado tiene un coste, y el cargo de envío refleja este servicio completo de manipulación para que recibas el producto en las mejores condiciones.

¿Cómo puedo rastrear o modificar mi envío?

El número de seguimiento de su paquete llega una vez que DHL lo recoge.
Usa el enlace para seleccionar un nuevo día/hora o una dirección diferente.
Por favor, recoja su paquete lo antes posible después de la entrega.

¿Aceptan devoluciones?

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de nuestros suplementos dietéticos , que se envían en envases con control de temperatura. Se exceptúan los accesorios no perecederos (por ejemplo, bolsas refrigerantes) y los cosméticos sin abrir, que pueden devolverse de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos .

¿Necesitas más ayuda? ¡Contáctanos!